local_shipping

KARGO & TAŞIMA ÜCRETLERİ

undo

İADE KOŞULLARI

security

KİŞİSEL VERİLER

help

SIKÇA SORULAN SORULAR

Kargo & Taşıma Ücretleri ▼
Lee Cooper online alışveriş sitesi üzerinden yapacağınız alışverişler, Türkiye genelinde DHL eCommerce (Eski adı MNG) firmasıyla gönderilmektedir. 2000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti alınmamaktadır.
Teslimat Ücretleri ▼
2000 TL Altı Siparişler:
  • Teslimat Tipi: Standart Teslimat (DHL eCommerce)
  • Teslimat Süresi: 2-8 İş Günü
  • Teslimat Ücreti: 100 TL
Teslimat Sorunları ▼
Teslimatınızda gecikme veya sorun yaşarsanız, destek talebi oluşturabilirsiniz. Ekibimiz gerekli düzenlemeleri sağlayacaktır.
İade Süreci ▼
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde Hesabım sekmesi altındaki İade Taleplerim bölümünden talep oluşturabilirsiniz.

İade işlemlerinizi ve takibini yapmak için buraya tıklayın. Diğer sorularınız için destek talebi oluşturabilirsiniz.
Önemli İade Koşulları ▼
  • İç giyim, çorap ve boxer ürünlerinde hijyen nedeniyle iade kabul edilmemektedir.
  • Kullanılmış veya tadilat görmüş ürünler iade edilemez.
  • Kampanyalı Ürünler: "X Al Y Öde" veya "2. Ürüne %X İndirim" gibi set/koşullu kampanyalar dahilinde satın alınan ürünlerde kısmi iade yapılamamaktadır. İade işleminin tamamlanabilmesi için kampanya kapsamındaki tüm ürünlerin birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
  • Değişim seçeneği yoktur, ürünü iade edip yeni sipariş verebilirsiniz.
Veri Koruma Politikası ▼
Kişisel Verilerin Korunması ile ilgili detaylı bilgi almak için lütfen buraya tıklayınız.
Kargom nerede? ▼
Siparişlerinizi buradan takip edebilirsiniz. Siparişler DHL eCommerce (MNG) ile gönderilmektedir.
Mağaza adresleri nelerdir? ▼
Size en yakın mağazamızı bulmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım? ▼
Şifrenizi sıfırlamak için buraya tıklayabilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri İletişim ▼
Hafta içi 09.00 - 17.00 saatleri arasında bize +90 (850) 259 13 84 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR